1、 今年除网上报名外，是否还有其他报名方式？
答：除免试生须到省教育考试院成招处进行现场报名以外，其它考生都必须进行网上报名。
2、 如对计算机不太熟悉，该如何进行报名？
答：考生只要能进入河北省成人高考网上报名系统，按照系统页面的要求和提示，按步骤进行操作即可完成网上报名工作。
网上报名期间遇到的问题可以向各市成人招生部门咨询。
3、 报名的具体程序是怎样规定的？
答：考生报名分为网上填报信息和现场信息确认两个阶段。
考生在规定的网上填报信息时间内，登录河北省教育考试院成人高考报名网站（网址：http://ckxx.hebeea.edu.cn/）或登录河北省教育考试院网站（网址：http://www.hebeea.edu.cn/）,了解我省成人高校招生政策和规定，查询学校的招生计划及有关情况，按照网页的提示及要求，准确填写个人信息，选择好现场信息确认点和确认时间，进行网上支付（如支付不成功，可在现场信息确认时交费），完成网上信息填报。
考生按选定的确定时间和信息确认点，凭网上“预报名号”到现场办理信息确认手续。首先首先交验有关证件及证明材料，接受报名资格进行审核，其次交纳报名考务费（限网上支付不成功的考生），进行电子摄像，最后在《报名信息核对单》上签字确认。
特别注意：不到自己选择的现场信息确认点将无法进行信息确认。
凡未进行现场信息确认的考生其报名无效。同一考生进行了多次网上信息填报（即获取多个预报名号）的，在现场确认时，只能选择确认一条报名信息，出现多次确认的，取消该考生当年报名资格，已收报名费不予退还。
网上填报信息时间：8月25日8:30至9月5日17:00（期间每天8:30至22:00）。
现场信息确认时间：9月8日至9月12日。
考生须严格按规定时间段进行网上填报信息和现场信息确认，逾期不予办理。
4、 如何确定网上报名信息已填报成功？
答：考生按照报名系统的提示和要求，在报名界面中填报完整的报名信息（包括个人基本信息和意向志愿信息等）进行提交后，如系统自动提示“成功”，并显示考生网上报名的“预报名号”，则说明网上报名信息已填报成功。
5、 进行网上支付遇到问题该如何解决？
答：考生进行网上支付，如遇到问题可通过下列方式解决：
方式一：登录易宝支付网站（网址：http：//www.yeepay.com）,点击“帮助中心”，查看相关信息。
方式二：咨询易宝支付24小时客服。电话：010-59370500（座席）。
6、 进行网上支付后，哪些情况可以退费，如何退费？
答：（1）下列情况可以退费：
①考生已进行网上支付但未到现场进行信息确认的可以退费。
②考生以同一预报名号进行多次网上支付，多支付部分可以退费。
（2）退费程序：
考生于9月13日至14日到相应的设区市教育考试院（招生办）提交退费申请。各市教育考试院（招生办）审核考生申请，并将汇总后的考生退费申请于9月17日前报省考试院复审。经复审通过的，省教育考试院于9月30日前将考生所交学费退还至原交费账户。
请考生报名结束后不要注销银行卡，否则将影响退款。
7、 考生已填报的网上报名信息，是否可以修改？
答：可以修改。
（1） 网上信息填报阶段，考生凭“预报名号”和“密码”再次进入“成人高考网上报名”系统，可修改除“报考层次”以外的其他信息。
（2） 现场信息确认阶段，允许考生修改除“报考层次”、“志愿信息”外的其他信息，但“姓名”和“证件号码”不能同时修改。
8、 如果忘记“预报名号”和“密码”怎么办？
答：（1）网上填报信息阶段
考生如忘记“预报名号”：可以输入姓名、身份证号、“密码”的方式找回“预报名”。
考生如忘记“密码”：可以输入“预报名号”、身份证号、姓名、性别重新获取“密码”。
考生将“预报名号”和“密码”同时忘记，只能重新报名。
（2）现场信息确认阶段
考生如忘记“预报名号”，可与现场确认点工作人员联系，在提供有效身份证件后，请工作人员帮助查找。
9、 考生为什么必须持第二代居民身份证进行报考？
为进一步规范我省成人高校招生考试报名的管理工作，同时也为确保考生入学时所持有的身份证与报名时的身份证一致（根据《中华人民共和国居民身份证法》第二十三条第二款规定：“依照《中华人民共和国居民身份证条例》领取的居民身份证，自2013年1月1日起停止使用”），要求考生必须使用第二代居民身份证进行报考（港澳台同胞可持护照在我省报考）。
根据《现役军人和人民武装警察居民身份证申领发放办法》（国务院、中央军委第510号令，2008年1月1日起施行）第十一条规定：“现役军人、人民武装警察从事有关社会活动，需要证明公民身份的，凭居民身份证证明；执行任务、办理公务、享受抚恤优待等，需要证明现役军人或者人民武装警察身份的，凭军队、武装警察部队制发的身份证件证明”。因此，现役军人、人民武装警察报名参加成人高考，也须持第二代居民身份证进行报考。
10、 现场信息确认时应交验什么材料？
答：（1）“预报名号”。
（2）第二代居民身份证原件及复印件；外省籍考生还须提供居住证和单位证明的原件及复印件。
（3）报考河北师范大学“以成人高等教育形式培养本科学历小学教师”各专业的考生，须提供学校证明原件。
（4）申请录取照顾的考生，须本人向确认点工作人员提出并交验相关证明材料：
a、运动健将和武术项目武英级运动员、一级运动员称号获得者，须出具省级体育行政部门的运动成绩证明原件；
b、贫困县考生,须回户籍所在地县招生办进行信息确认并出具本人第二代居民身份证原件及复印件；
c、少数民族考生，须出具本人第二代居民身份证原件及复印件；
d、自谋职业的城镇退役士兵，须出具省级民政部门颁发的《自谋职业证》原件及复印件；
e、符合其他照顾加分条件的考生，须出具相关部门颁发的证件（或证明）原件及复印件。
11、如何确认自己已享受录取照顾？
答：凡申请录取照顾者，须在现场信息确认时由本人向工作人员提出申请并交验相关证明材料，工作人员审核后办理相关手续。经审核，符合录取照顾政策的考生，将在《报名信息核对单》中“照顾类型”一栏中显示考生所享受的具体照顾政策信息。
如在“照顾类型”一栏中已经显示了相关信息，就表明成功享受该项录取照顾政策。
12、《报名信息核对表》的作用是什么？
答：（1）确认考生的报名信息；
（2）考生领取准考证的凭证；
（3）需专业加试的考生到所报考学校参加专业加试的凭证。
13、残疾人能否报考成人高校？
答：生活能自理，且不影响所报专业学习的可以报考。
14、外省（市）籍的人员，是否可以在河北省报考？需要办理什么手续？
答：在我省工作的外省籍人员，可以报考。
现场信息确认时须携带本人第二代居民身份证、居住证和单位证明的原件及复印件。
15、符合免试入学条件的考生，于8月30日至9月3日到省教育考试院成招处进行现场报名。
（1）考生将以下材料交省教育考试院工作人员，接受资格审核：
①本人第二代居民身份证原件及复印件。
②“全国劳动模范”、“全国先进工作者”、“全国‘五一’劳动奖章”获得者须交验获奖证书原件及复印件。
③运动员须交验省级体育行政部门审核的《优秀运动员申请免试进入成人高等学校学习推荐表》（该表由国家体育总局监制）、成绩证书原件及复印件。
④参加“选聘高校毕业生到村任职”、“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）、“大学生志愿服务西部计划”、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”等项目服务期满并考核合格的考生，须交验普通高职（专科）毕业证、省级项目主管部分颁发的合格证原件及复印件。
⑤普通高职（专科）毕业生应征入伍服义务兵役退役的，须交验普通高职（专科）毕业证、“义务兵退出现役证”的原件和复印件。
上述证件、证书原件验证后退还本人，复印件由省教育考试院归档保存。复印件要求统一采用A4规格，单面复印、内容清晰。
（3） 经省教育考试院审查符合免试入学条件的考生，现场办理报名手续。
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